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1.1工程名稱：金色佳園三期工程；

1.2建設(shè)單位：安寧東湖置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司；

1.3勘察單位: 中國有色金屬工業(yè)昆明勘察設(shè)計研究院；

1.4設(shè)計單位：成都軍區(qū)建筑設(shè)計院昆明分院；

1.5施工單位：云南興業(yè)建筑工程有限責(zé)任公司；

              安寧連然建筑工程有限公司；

1.6監(jiān)理單位：云南國開建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司；

1.7建設(shè)地點：安寧市和平新區(qū)；

1.8工程類型和規(guī)模：本工程為安寧東湖置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的住宅區(qū)金色家園三期，總用地面積約50畝，建筑面積160000平方米。

1.9設(shè)計技術(shù)指標(biāo)：

1.9.1本工程設(shè)計合理使用年限為3類（50年），為二類高層住宅樓，耐火等級地下負(fù)一層一級，地上建筑二級，屋面防水等級Ⅱ級，地下負(fù)一層防水等級一級，抗震設(shè)防烈度8度。

1.9.2建筑場地類別Ⅱ類，結(jié)構(gòu)安全等級二級，抗震設(shè)防類別丙類，抗震設(shè)防烈度8度，設(shè)計地震分組為第三組，鋼筋混凝土框架-剪力墻結(jié)構(gòu)，剪力墻抗震等級一級，框架抗震等級二級，地基基礎(chǔ)設(shè)計等級乙級，基礎(chǔ)型式為天然地基獨立承臺基礎(chǔ)，基礎(chǔ)持力層均為報告中所描述的④2中風(fēng)化泥巖漿層。

1.10監(jiān)理工作的依據(jù)：

1.10.1按照建設(shè)部有關(guān)建設(shè)監(jiān)理法規(guī)《建筑工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319—2000）認(rèn)真貫徹施工階段的監(jiān)理工作程序，嚴(yán)格管理監(jiān)理資料，實施“三控”(質(zhì)量、進度、投資)“三管”（合同、安全、信息）“一協(xié)調(diào))的責(zé)任目標(biāo)。

1.10.2國家施工質(zhì)量驗收規(guī)范，規(guī)程，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計圖及設(shè)計文件。

1.10.3本工程地質(zhì)勘察資料

1.10.4本工程設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、洽商及有關(guān)設(shè)計文件。

1.10.5建設(shè)工程按現(xiàn)行預(yù)算定額、《建設(shè)工程量清單計價規(guī)范》。

1.10.6建設(shè)單位與承包單位簽訂的建設(shè)工程施工合同及其變更協(xié)議。

1.10.7建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的工程建設(shè)監(jiān)理合同及其變更、協(xié)議。

2.1總投資額：暫定2.0億元；

2.2工期目標(biāo)：總工期暫定23個月；

2.3質(zhì)量目標(biāo)：一次驗收合格

工程質(zhì)量必須達(dá)到設(shè)計文件要求，在合同工期規(guī)定的時間內(nèi)滿足現(xiàn)行施工驗收規(guī)范一切條件，并達(dá)到施工合同規(guī)定。

2.3.1單位工程所含分部（子分部）工程質(zhì)量全部合格。

2.3.2質(zhì)量控制資料齊全有效。

2.3.3單位工程所含分部工程安全和功能的檢測資料齊全有效。

2.3.4觀感質(zhì)量驗收符合要求。

各單位工程共分為基礎(chǔ)、主體、裝飾、屋面、給排水和電氣安裝建筑。各分部質(zhì)量目標(biāo)初步分解如下：

三、項目組織：

3.1項目組織結(jié)構(gòu)圖

 

 

 

 

 

 

 

3.2監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)及監(jiān)理人員：

3.2.1組織結(jié)構(gòu)：

 

 

 

 

 

 

 

說明：

1、土建、安裝監(jiān)理工程師應(yīng)完成相應(yīng)的三控、合同和安全工作；

2、信息和資料管理工作由辦公室負(fù)責(zé)完成；并負(fù)責(zé)文件管理編制、打印、發(fā)收工作。

3.2.2監(jiān)理人員：

4.1項目總監(jiān)理工程師主要職責(zé)

4.1.1根據(jù)工程項目的監(jiān)理任務(wù)組織項目監(jiān)理部監(jiān)理班子，領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)

理部貫徹有關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和主持制定監(jiān)理規(guī)劃、實施細(xì)則，對監(jiān)理合同的履行負(fù)全面責(zé)任；

4.1.2組織協(xié)調(diào)專家組人員定期到施工現(xiàn)場了解施工進展情況，并參與解決施工過程中的疑難問題；

4.1.3負(fù)責(zé)項目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員的考核和獎懲工作，確定獎金分配原則；

4.1.4保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，聽取業(yè)主對整個項目監(jiān)理部的意見和工作設(shè)想，及時調(diào)整監(jiān)理工作中出現(xiàn)的一切問題；

4.1.5確定項目監(jiān)理部機構(gòu)和主要人員的職責(zé)，根據(jù)不同的施工階段安排不同專業(yè)的監(jiān)理人員進駐現(xiàn)場工作，同時要考慮到監(jiān)理人員之間有一定的工作搭接；

4.1.6負(fù)責(zé)項目監(jiān)量部的日常監(jiān)理工作，并受公司委派，代表現(xiàn)場項目監(jiān)理部與業(yè)主，設(shè)計單位及施工單位進行監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系；

4.1.7組織各專業(yè)監(jiān)理人員，認(rèn)真審查有關(guān)的施工組織設(shè)計，匯總對施工組織設(shè)計的審查意見，同時簽署《施工組織設(shè)計（施工方案）報審表》（A-02）；

4.1.8組織各專業(yè)監(jiān)理人員嚴(yán)格按照有關(guān)《規(guī)范》和設(shè)計要求認(rèn)真做好施工質(zhì)量的檢查和驗收工作。協(xié)調(diào)土建與設(shè)備、安裝和裝修等相關(guān)性部位及工序之間施工質(zhì)量的檢查和驗收問題；

4.1.9負(fù)責(zé)組織項目實施中有關(guān)各方面（如：設(shè)計、總包、分包、材料設(shè)備供應(yīng)、外部有關(guān)單位等）的綜合協(xié)調(diào)工作，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工總平面圖管理；

4.1.10與各承建商負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定工作中相互配合的問題及有關(guān)需要提供的資料；

4.1.11調(diào)解業(yè)主與承建商之間的合同爭議和糾紛，向業(yè)主提供索賠和爭議的事實分析資料，提出監(jiān)理方的咨詢意見；

4.1.12檢查工程的質(zhì)量、進度和投資的實際情況、驗收分項分部工程、簽署工程付款憑證，審核并簽署分部工程質(zhì)量等級；

4.1.13負(fù)責(zé)建立項目的管理體系，嚴(yán)格履行合同管理；

4.1.14審查并簽署工程開工令、停工令和復(fù)工令等現(xiàn)場項目監(jiān)理部對外發(fā)出的文件，組織處理工程中發(fā)生的質(zhì)量、安全事故；

4.1.15根據(jù)工程項目特點及監(jiān)理規(guī)劃，參考承包商的施工組織設(shè)計，組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制各分部分項工程的專業(yè)監(jiān)理細(xì)則；

4.1.16主持審核工程結(jié)算書；

4.1.17審核并簽署工程項目竣工資料；

4.1.18組織工程竣工初驗，協(xié)助業(yè)主進行竣工終驗；

4.1.19負(fù)責(zé)編制監(jiān)理月報；

4.1.20督促整理合同文件和監(jiān)理檔案資料，并對檔案資料的安全性負(fù)責(zé)；

4.1.21主持編寫工程項目監(jiān)理工作總結(jié)和工程質(zhì)量評估報告。

4.2專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)

4.2.1結(jié)合工程的具體情況，制定本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則；

4.2.2在本專業(yè)的監(jiān)理工作中貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件的要求，對本專業(yè)的監(jiān)理質(zhì)量負(fù)責(zé)；

4.2.3驗證業(yè)主和承包方提供的文件和資料，確保文件和資料的完整和有效；

4.2.4負(fù)責(zé)本專業(yè)工程質(zhì)量、工期、投資的控制（如本專業(yè)的工程材料和工程設(shè)備資料的報驗，本專業(yè)分部工程的報驗，）參與處理本專業(yè)的技術(shù)問題；

4.2.5審核承包商提出的本專業(yè)的方案和技術(shù)措施；

4.2.6對進場的材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行質(zhì)量復(fù)核，防止不合格品進場用于工程；

4.2.7督促檢查承包商嚴(yán)格履行承包合同和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

4.2.8審查本專業(yè)的設(shè)計變更；

4.2.9審查承包方申報的開工申請和質(zhì)量報驗單及中間交工證書，檢查驗收過程質(zhì)量；

4.2.10驗證承包方報送的有關(guān)本專業(yè)的工程進度、質(zhì)量、費用的報表；

4.2.11提供在工程項目實施中有關(guān)索賠和爭議的聯(lián)系渠道和有關(guān)的事實情況；

4.2.12對施工現(xiàn)場的材料、設(shè)備、機具搬運、貯存、包裝、防護和交付進行監(jiān)督檢查；

4.2.13審核、整理工程竣工資料；

4.2.14參與審核工程決算資料；

4.2.15準(zhǔn)確、詳細(xì)填寫監(jiān)理日記。

4.3造價監(jiān)理工程師主要崗位職責(zé)

    4.3.1熟讀圖紙及國家、省有關(guān)定額規(guī)定及材料市場價格動態(tài)；

4.3.2隨時掌握工程進度及工程量完成情況，審核每月施工單位報送的施工月報，提出審查意見；

4.3.3審查施工單位當(dāng)月材料采購單價，并提出有關(guān)材料單價的意見或建議；

4.3.4分階段進行投資動態(tài)分析；

4.3.5參與審查工程變更，提出工程變更的有關(guān)造價意見；

4.3.6協(xié)助甲方做好預(yù)決算的審核工作。

4.4安全監(jiān)理工程師主要崗位職責(zé)

4.4.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及我省安全文明生產(chǎn)的法律法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)等，把工程建設(shè)安全文明生產(chǎn)納入監(jiān)理范圍，與工程建設(shè)、工期和投資控制同步組織實施。

4.4.2建立分會與工程規(guī)模相適應(yīng)的安全文明生產(chǎn)監(jiān)理機構(gòu)及規(guī)章制度，配備監(jiān)管人員，落實責(zé)任制，切實履行安全文明生產(chǎn)監(jiān)理職責(zé)。

4.4.3監(jiān)督施工單位認(rèn)真落實安全文明生產(chǎn)責(zé)任制和具體措施，及時制止違法違規(guī)生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、不文明施工等行為，有效消除事故隱患。發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，督促施工單位立即進行整改，并及時報告建筑安全監(jiān)管部門。

4.4.4對涉及建設(shè)工程施工安全的突發(fā)性事件、重大安全事故，在協(xié)助施工單位應(yīng)急處置的同時，督促施工單位及時向建筑安全監(jiān)管部門及有關(guān)部門報告。制止對重大安全事故隱瞞不報、謊報或拖延不報的行為，必要時向有關(guān)部門舉報。

4.4.5接受并積極配合建筑安全監(jiān)管部門對施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)實施監(jiān)督管理，依法接受國家安全監(jiān)察。

5.1本工程為高層住宅和商業(yè)商住群體及附屬工程等，針對本建筑的施工特點，制定監(jiān)理重點：

5.1.1工程建設(shè)工期控制。對每項工程要有具體的時間要求，并按月、旬、周進行控制和檢查，使總工期控制在合同工期的時間內(nèi)；

5.1.2建設(shè)投資控制。以施工合同造價為目標(biāo)，嚴(yán)格控制工程變更，避免突破目標(biāo)值；

5.1.3建設(shè)施工過程中的定位放線偏差控制。建筑物軸線、標(biāo)高、垂直度控制；

5.1.4建筑物沉降觀測檢查、控制；

5.1.5督促施工單位建立、完善質(zhì)保體系；

5.1.6進場材料把關(guān)驗收；

5.1.7配合比和砼澆灌施工控制；（詳見監(jiān)理實施細(xì)則）

5.1.8屋面防水處理；（詳見監(jiān)理控制手段和措施）

5.1.9預(yù)防、克服建筑工程的質(zhì)量通病，確保施工質(zhì)量；

5.1.10安裝工程預(yù)留、預(yù)埋質(zhì)量控制，設(shè)備安裝及系統(tǒng)調(diào)試等；（詳見監(jiān)理控制手段和措施）

5.1.11組織協(xié)調(diào)各有關(guān)施工單位關(guān)系，理順施工秩序；

5.1.12安裝各專業(yè)（水、電）交叉位置及標(biāo)高控制；

5.1.13半成品、成品的保護措施；

5.1.14資料整理及驗收工作。

5.2針對本項目所列監(jiān)理重點的控制方法：

5.2.1建立每周例會制度，以周進度保證月進度，以月進度保證階段進度（如基礎(chǔ)、主體、裝修安裝等），以階段進度保證總進度的實現(xiàn)；

5.2.2對各種工程變更進行技術(shù)、經(jīng)濟兩方面的審核，做好統(tǒng)計對比工作，掌握工程造價數(shù)據(jù)，及時采取相應(yīng)措施以保證投資目標(biāo)控制的實現(xiàn)；

5.2.3督促協(xié)助施工單位建立有效的質(zhì)保體系。要求施工單位制定完善的質(zhì)量管理體制，并嚴(yán)格監(jiān)督實施；

5.2.4嚴(yán)把工程開工關(guān)。認(rèn)真檢查施工單位的各項施工準(zhǔn)備工作，對施工單位的施工組織設(shè)計、基礎(chǔ)工程施工方案組織論證；

5.2.5建筑物的定位放線開始，始終做到參與并認(rèn)真復(fù)核一系列的測量放線及沉降觀測工作；

5.2.6對鋼筋、砼及主要原材料從質(zhì)保資料進行認(rèn)真審核，按規(guī)定進行取樣試驗并作見證；

5.2.7對各專業(yè)的每道工序事前制訂出質(zhì)量預(yù)控措施，并要求施工方對操作人員做好各項相關(guān)的交底工作，形成交底紀(jì)要；

5.2.8對主要的技術(shù)措施及施工過程中補充修改的技術(shù)措施要進行對比分析，從經(jīng)濟合理性中選擇符合質(zhì)量安全要求的技術(shù)方案；

5.2.9要求施工單位做好設(shè)備安裝和系統(tǒng)調(diào)試工作，監(jiān)理工程師按設(shè)計要求逐項進行檢查驗收；

5.2.10收集整理各種資料，建立監(jiān)理臺帳。以保證工程竣工驗收和竣工決算的順利完成；

5.2.11定期召集工程會議，及時協(xié)調(diào)各施工單位的施工配合，明確各承包單位質(zhì)量目標(biāo)及配合要求，使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

6.1.1質(zhì)量控制監(jiān)理方式

6.1.1.1事前控制：充分發(fā)揮項目監(jiān)理部的技術(shù)和工程管理的優(yōu)勢，結(jié)合對施工技術(shù)文件的認(rèn)真審閱，完善和優(yōu)化施工技術(shù)、質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體制。嚴(yán)格承包商自檢制度，從而提高施工水平確保工程質(zhì)量；

6.1.1.2過程監(jiān)控：對各子單位、分部、子分部和工序的施工，從人員資質(zhì)、機械性能、材料規(guī)格及材質(zhì)到工人操作、自檢方法實行嚴(yán)格監(jiān)控，及時糾偏，確保工程規(guī)范化施工；

6.1.1.3跟蹤監(jiān)控：對重要部位、施工難點易出錯的施工部位，實施旁站監(jiān)控，及時糾正施工過程中的不合格項，并保證部位的施工質(zhì)量；

6.1.1.4歸檔監(jiān)控：嚴(yán)格執(zhí)行資料管理及歸檔制度，做到開工有報告，施工有依據(jù)，措施有手續(xù)，操作有記錄，質(zhì)量檢查有簽證，竣工有驗收，伴隨施工各段完成相應(yīng)的技術(shù)檔案資料。

6.1.2工程項目開工建設(shè)的準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制

6.1.2.1施工現(xiàn)場的復(fù)查，包括界樁，水準(zhǔn)點和坐標(biāo)的定位復(fù)核。

6.1.2.2施工環(huán)境調(diào)查，對所在場地影響質(zhì)量的重大外部因素應(yīng)制定預(yù)防措施。

6.1.2.3由項目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理人員熟悉監(jiān)理合同、施工承包合同，認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明和技術(shù)資料、了解項目設(shè)計意圖和各項技術(shù)要求，并核對全套施工圖紙，應(yīng)對已有的圖紙及說明審核是否齊全、清楚，圖中尺寸、坐標(biāo)、標(biāo)高及管理是否精確和吻合一致，核對建筑、結(jié)構(gòu)、水電安裝等各種圖紙相互有無矛盾等。

6.1.2.4協(xié)助組織設(shè)計交底及圖紙會審工作，對施工圖審核中疑點或差錯，以監(jiān)理工程師函發(fā)業(yè)主及設(shè)計商，并認(rèn)真參加設(shè)計交底和圖紙會審，深刻領(lǐng)會設(shè)計意圖，作好記錄。

6.1.2.5審查承建商的施工準(zhǔn)備工作，包括承建商的管理機構(gòu)和負(fù)責(zé)人名單，承建商現(xiàn)場人員及現(xiàn)場計劃，進場設(shè)備、機械的數(shù)量、型號、規(guī)格、完好率及進場計劃，施工現(xiàn)場實驗室及試驗人員；進場施工材料的合格證，復(fù)試報告，施工定位放線記錄并由專業(yè)監(jiān)理工程師核簽施工測量放線報驗單等。

6.1.2.6審查承建商的施工組織設(shè)計，對承建商編制的施工組織設(shè)計進行嚴(yán)格審查，并對重要的技術(shù)方案組織有關(guān)專家進行專項評審，以確保承建商所采取的質(zhì)量保證措施的合理性并由項目總監(jiān)簽署施工組織設(shè)計報審表。

6.1.2.7根據(jù)合同條款規(guī)定審查現(xiàn)場開工條件，召集工地第一次會議，由項目總監(jiān)會同業(yè)主現(xiàn)場代表簽署工程開工報審表。

6.1.3工程項目施工階段

6.1.3.1質(zhì)量的事前控制

1.審查分包商的資質(zhì)，并由項目總監(jiān)簽署《分包工程資格報審表》；構(gòu)配件訂貨前提出的樣品（或看樣）和有關(guān)訂貨廠家及單價等資料的申報，在確認(rèn)符合控制要求后書面通報業(yè)主，在征得業(yè)主同意后方可由項目總監(jiān)簽署《工程材料報驗單》，材料、設(shè)備到貨后應(yīng)及時復(fù)核出廠合格證、復(fù)試單及有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)資料。由業(yè)主提供材料設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助業(yè)主進行設(shè)備選型、訂貨并參加業(yè)主對該設(shè)備安裝質(zhì)量的共同驗收，做好移交承建商的保管和使用工作。用于工程的主要材料，專業(yè)監(jiān)理工程師必須審核材質(zhì)化驗單、復(fù)核單，并在現(xiàn)場對材料進行質(zhì)量觀感檢查（凡進口設(shè)備、材料等必須具備海關(guān)商檢證明）。對進場的原材料和構(gòu)配件應(yīng)督促承建商嚴(yán)格堆放，儲存保管和加工。

2.施工機械的質(zhì)量控制。對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備，應(yīng)審核承包商提供的技術(shù)性能的報告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用；

3.督促檢查承包商建立質(zhì)量合格證系：

要求承包商根據(jù)工程項目的組織結(jié)構(gòu)和質(zhì)量要求，建立質(zhì)量保證體系，以適應(yīng)工程項目的需要，按合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行內(nèi)部的質(zhì)量控制和檢評活動。

4.協(xié)助承包商完善質(zhì)量管理體制，在項目監(jiān)理過程中，如發(fā)現(xiàn)承建商的施工管理人員或技術(shù)操作工人的技術(shù)水平低劣，管理混亂，長期忽視施工質(zhì)量，將要嚴(yán)重影響整個工程質(zhì)量時，項目總監(jiān)應(yīng)按實向業(yè)主匯報，提請業(yè)主撤換不合格的施工承包商或施工管理人員和工人。

6.1.3.2質(zhì)量的事中控制

1.協(xié)助承包商建立和完善工序控制體系。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。對重要工序應(yīng)建立質(zhì)量管理點，及時檢查或?qū)徍顺邪烫峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表；

2.按監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)要求，督促承包商加強施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高項目質(zhì)量穩(wěn)定性，加強工序控制。對隱蔽工程實行驗收簽證制，對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理，中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止質(zhì)量隱患。各監(jiān)理人員還要注意作好監(jiān)理日記，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報告，由項目總監(jiān)簽發(fā)送業(yè)主及承建商。檢查承包商是否嚴(yán)格按照現(xiàn)行國家建筑安裝施工規(guī)范和設(shè)計圖紙要求進行施工。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)范和設(shè)計要求施工而影響工程質(zhì)量時，應(yīng)及時向承建商負(fù)責(zé)人提出口頭整改意見或監(jiān)理通知，如整改不力或堅持不改，可直接向承建商簽發(fā)書面整改通知單或質(zhì)量問題通知書；

3.根據(jù)工程特點及建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-2001，列出主要分項分部工程控制要點及主控手段：

4.結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容：

1)工程測量：對建筑物的交接樁和場內(nèi)引測、測量控制樁（網(wǎng)）定位、線、水準(zhǔn)點、層高及垂直度、沉降觀測等進行監(jiān)控；

2)土方工程：基坑、基槽平面尺寸及標(biāo)高，基坑土質(zhì)與設(shè)計相符程度，異常情況下的地基處理，填土密實度等進行監(jiān)控；

3)砼工程：砼的配合比，骨料級配及改性材料、摻合材料的材質(zhì)資料（原件）驗證；并進行配合比設(shè)計和試樣審定和抽檢，試壓報告認(rèn)定，原材料計量、攪拌、振搗、養(yǎng)護和施工縫處理按設(shè)計及規(guī)范要求檢驗，砼試塊數(shù)量及養(yǎng)護條件、時間應(yīng)符合規(guī)范要求；

5.裝修工程質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容：

1)裝修材料進場前，產(chǎn)品、樣品和裝修工作質(zhì)量實行實樣封存驗收；

2)內(nèi)外墻面、樓地面、平頂飾面材料應(yīng)先取樣檢驗，并附產(chǎn)品質(zhì)量合格證明和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資料，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師和承建商認(rèn)可后對樣品進行封存簽字，以后進場材料必須達(dá)到樣品標(biāo)準(zhǔn)，不同樣品標(biāo)準(zhǔn)的材料不準(zhǔn)使用；由于承建商保管不善或其他使用原因造成材料損壞、變形或材質(zhì)變化，均不準(zhǔn)使用；

3)裝修工程開始之前，承建商應(yīng)做出樣板間，并經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)可后才可大面積開展裝修，裝修質(zhì)量必須達(dá)到樣板間標(biāo)準(zhǔn)；

4)裝修工程完成后應(yīng)在工程竣工驗收前進行逐件逐間單獨驗收。

6.電氣安裝質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容：

1)主要電氣設(shè)備、材料，如變壓器、開關(guān)柜、主電纜，安裝前應(yīng)檢查其產(chǎn)品質(zhì)保書及外觀質(zhì)量、按有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)驗收；

2)檢查埋入土建基礎(chǔ)或結(jié)構(gòu)中的接地連接質(zhì)量、導(dǎo)線規(guī)格、布局、方位及電阻測試是否符合規(guī)范和設(shè)計要求；

3)實地核對預(yù)埋電管和盒箱。過墻套管等標(biāo)高、方位、走向規(guī)格，合格后才準(zhǔn)進行下一道工序；

4)對電纜敷設(shè)、照明燈具、箱柜接線、電纜橋架、電氣設(shè)備支架等按施工驗收規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定抽查，主要部位逐路檢查；

5)對高壓電器、電纜和輔料的絕緣性能，除查驗產(chǎn)品質(zhì)保書外，嚴(yán)格檢查外表質(zhì)量，如高壓瓷件表面不得有裂縫、缺損和瓷釉損傷，嚴(yán)格監(jiān)控附壓試驗，泄漏電流和絕緣電阻超差者禁止使用；

6)供電系統(tǒng)受電前，應(yīng)全面檢查受電條件；確認(rèn)后才可合閘受電，并進行供電調(diào)試；

7)防雷體系應(yīng)檢查防雷體系與主體結(jié)構(gòu)有可靠的連接，并自成體系。

7.管道安裝質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容：

1)管道及其配件的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)查驗產(chǎn)品質(zhì)保書和抽檢產(chǎn)品外觀質(zhì)量、強度等；

2)認(rèn)真檢查管線預(yù)埋及在土建結(jié)構(gòu)中的預(yù)留孔、過墻套管的標(biāo)高、位置、走向、規(guī)格；需要防腐的管件應(yīng)作相應(yīng)處理，如刷漆、涂油等；

3)對各類管道的壓力、氣密試驗以及通水試驗進行跟蹤并檢查各類試驗記錄；

4)實查管道的標(biāo)高、走向、傾斜度、平直角。

8.設(shè)備安裝工程質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容：

1)安裝設(shè)備、非標(biāo)產(chǎn)品，主要配件、設(shè)備應(yīng)有正式的質(zhì)保單和應(yīng)用性能文字證明，必要進行原材料試驗，有防火要求的必須提供防火性能資料，必要時送有關(guān)單位復(fù)驗；焊接鋼管、鑄鐵管、非金屬材料水管應(yīng)有可靠的產(chǎn)品保證資料，用于重要部位者，在安裝前抽檢耐壓和滲漏指標(biāo)；中壓以上閥門安裝前應(yīng)抽檢耐壓和泄漏指標(biāo)，非標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)按原圖校核產(chǎn)品質(zhì)量及裝配尺寸；

2)安裝前，復(fù)驗設(shè)備基礎(chǔ)位置、標(biāo)高、螺栓孔尺寸，如誤差超限，必須會同設(shè)計、承建商研究處理后才可進入設(shè)備安裝；

3)按規(guī)范或產(chǎn)品說明書要求安裝前須拆洗（或拆洗某一部分）的設(shè)備，應(yīng)檢驗其是否達(dá)到要求及裝配精度復(fù)測記錄，進口設(shè)備應(yīng)按國家規(guī)定的供貨合同進行進場前商檢和開箱檢驗；設(shè)備安裝說明應(yīng)譯成中文；

4)對設(shè)備的水平度、垂直度、同心度、各處安裝間隙，墊鐵表面處理等，一般設(shè)備按比例抽檢，對主要設(shè)備必須逐臺復(fù)查；

5)設(shè)備安裝各必須進行試運轉(zhuǎn)，檢查全部空載試運轉(zhuǎn)記錄。

9.原材料、半成品、成品及設(shè)備監(jiān)控的主要內(nèi)容：

1)用于工程的所有材料，如鋼筋、水泥有及半成品、成品和各種構(gòu)件等，進場時必須出具正式的合格證和材質(zhì)化驗單等有關(guān)技術(shù)鑒定資料，承建商還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行復(fù)試檢驗。上述資料一并提交現(xiàn)場項目監(jiān)理部復(fù)核驗證；否則一律不準(zhǔn)用于工程；

2)門窗及附件，管線，裝修，安裝配件，緊固件，衛(wèi)生潔具，開關(guān)箱、盒以及特殊材料、新材料，主要設(shè)備等在訂貨前，由承建商提交樣品及有關(guān)供貨廠家生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)能力情況、單價等資料；有專業(yè)監(jiān)理工程師會同業(yè)主考察批準(zhǔn)后方可訂貨；

3)特種鋼材、結(jié)構(gòu)鋼材和鋼筋應(yīng)做焊接抽樣試驗，其機械性能應(yīng)符合規(guī)范；

4)由于運輸或保管等原因，構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)進行分析研究，采取措施處理后必須經(jīng)現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師審定同意后方可使用；

5)定貨的主要材料、設(shè)備及配件應(yīng)符合設(shè)計文件要求；

6.)材料試驗單位的資質(zhì)審查憑證應(yīng)交現(xiàn)場監(jiān)理審查、認(rèn)可、備案。

10.監(jiān)理部在接到隱蔽工程驗收單后應(yīng)派專業(yè)監(jiān)理工程師做驗收工作（但應(yīng)事先確保總承建商在提交隱蔽工程驗收前已認(rèn)真做好自檢工作）。在驗收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計要求，應(yīng)以整改通知書的形式通知承建商，待其整改后重新進行驗收，未經(jīng)復(fù)驗簽證一律不得進行隱蔽，隱蔽工程驗收內(nèi)容如下：

1)基槽（坑）地質(zhì)條件驗收：主要檢驗基坑挖掘標(biāo)高及地質(zhì)情況是否與設(shè)計要求及勘察報告相符，如有不符，應(yīng)分析原因并提交設(shè)計處理。

2)各項鋼筋砼工程中的鋼筋綁扎（包括預(yù)埋件）驗收：主要檢驗鋼筋數(shù)量、品種、規(guī)格、形狀、間距，搭接長度和焊接質(zhì)量。

3)埋入構(gòu)件中的避雷導(dǎo)線驗收：主要檢驗導(dǎo)線的連續(xù)性電阻值，接頭處理，用料規(guī)格、數(shù)量和焊接質(zhì)量問題。

4)埋入構(gòu)件中的工藝管線驗收：主要檢驗預(yù)埋工藝管線的數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)、走向、接頭質(zhì)量和試壓記錄。

5)安裝設(shè)備和管道的水壓試驗驗收：主要檢查設(shè)備和管線的強度和嚴(yán)密性。

11.審查技術(shù)洽商和會簽設(shè)計變更。凡因施工原因需作修改設(shè)計，應(yīng)通過現(xiàn)場設(shè)計代表。請設(shè)計單位研究確定并提出設(shè)計修改通知，由專業(yè)監(jiān)理工程師參與會簽并在監(jiān)理部內(nèi)傳閱，經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后交承建商施工。監(jiān)理工程師會簽有關(guān)各種設(shè)計變更，應(yīng)審查對工程質(zhì)量、進度、投資是否有不利影響，必要時提出書面意見向業(yè)主反映。

12.專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參與水暖衛(wèi)工程的系統(tǒng)試壓，通球試驗，電氣照明、動力試運行的試驗，并確保各試驗記錄的準(zhǔn)確性。

13.監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，深入施工現(xiàn)場，達(dá)到預(yù)控為主，及時發(fā)現(xiàn)，早期處理，防止漏檢和失檢。當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故時，按《事故報告作業(yè)指導(dǎo)書》進行處理。

14.行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令。承建商違反要求，造成工程質(zhì)量得不到保證時，監(jiān)理工程師有權(quán)指令承建商整改；總監(jiān)理工程師有權(quán)指令承建商局部停工整改（整體停工應(yīng)取得業(yè)主同意）。

15.組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。及時分析、通報工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動。

16.堅持記好質(zhì)量監(jiān)理日記。

17.每月5日前向業(yè)主報送監(jiān)理月報，報告上月施工質(zhì)量情況及監(jiān)理主要工作和存在的問題及提出監(jiān)理對工程存在的問題、對漏項工程限定處理期限和再次復(fù)檢時間進行協(xié)商確定。

18.經(jīng)檢查合格后，由總監(jiān)在相應(yīng)的工程申報單上簽名認(rèn)可。

6.1.4質(zhì)量的事后控制

6.1.4.1按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對完成的分項、分部工程，單位工程進行檢查評定，并由項目總監(jiān)組織編寫分部工程質(zhì)量評估報告。

6.1.4.2審核承建商提交的竣工資料和竣工圖；

6.1.4.3工程驗收

1.初驗：根據(jù)承建商工程驗收申請報告，總監(jiān)組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師及有關(guān)單位進行初驗，并將初驗結(jié)果通告承建商；

2.竣工驗收（終驗）：單位工程竣工驗收由總承建商提出申請報告，總監(jiān)在單位工程的各分部工程驗收合格基礎(chǔ)上，報請業(yè)主確定組織竣工驗收的日期和程序，協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收工作，并由總監(jiān)組織編寫工程質(zhì)量評估報告、監(jiān)理總結(jié)和簽發(fā)《工程竣工移交證書》。

3.整理工程項目技術(shù)文件資料，根據(jù)城建檔案館《工程資料歸檔目錄》的要求組卷歸檔。

6.1.4.4項目保修階段

1.工程竣工驗收簽字后轉(zhuǎn)入使用保修階段，監(jiān)理部將編制保修階段監(jiān)理工作計劃，并委派專業(yè)監(jiān)理工程師作定期或不定期進行回訪工作，掌握項目使用情況，作好回訪記錄。

2.在回訪過程中如發(fā)現(xiàn)因施工隱患而影響使用功能的情況，及時鑒定質(zhì)量問題、督促承建商進行返修、并做好返修記錄工作。

6.2.1事前進度控制

6.2.1.1由總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核施工總進度計劃。項目實施進度計劃為項目實施過程中起控制作用的工期目標(biāo)，它是實現(xiàn)施工承包合同條款的依據(jù)，審核內(nèi)容如下：

1.施工總工期應(yīng)符合合同工期；

2.各施工階段單位工程（包括分部、分項工程）的時間安排是否符合工期目標(biāo)的要求，相互之間的安排是否協(xié)調(diào)；關(guān)鍵線路是否正確；

3.計劃中各施工項目（工作）的施工順序是否符合工藝要求，有

無邏輯關(guān)系錯誤；與人員、材料、設(shè)備等的進場計劃是否協(xié)調(diào)；

4.易受炎熱、雨季和冰凍等影響的工程應(yīng)安排在合理的時間，并應(yīng)采取有效的預(yù)防和保護措施；

5.對運輸、清場、假日及天氣影響的時間，應(yīng)有適當(dāng)?shù)目鄢⒘粲凶銐虻臅r間。

6.2.1.2總監(jiān)在確定滿足上述要求并與業(yè)主協(xié)商后，審批《施工進度計劃報審表》（監(jiān)A-02），作為監(jiān)理的控制目標(biāo)；

6.2.1.3審核承建商提交的施工進度網(wǎng)絡(luò)圖，分項流程圖。主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求，審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性、合理性；

6.2.1.4審核承建商提交的施工方案和施工總平面圖；

6.2.1.5與業(yè)主協(xié)商制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的采購、供應(yīng)計劃；

6.2.1.6督促并檢查承建商施工準(zhǔn)備工作的可靠性，其主要內(nèi)容應(yīng)包含如下：

1.所需主要材料和設(shè)備的到貨日期是否已落實；

2.主要技術(shù)、管理人員及施工隊伍的進場日期是否已落實；

3.測量標(biāo)志的復(fù)核及施工測量，材料檢查及標(biāo)準(zhǔn)試驗的工作

是否已落實，試驗室的資質(zhì)是否已落實；

4.駐地建設(shè)、運輸通路、供電、供水等臨時設(shè)施施工是否已

經(jīng)解決或已有可靠的解決方法等。

6.2.2事中進度控制

6.2.2.1協(xié)助承建商實施進度計劃，隨時檢查施工進度計劃的關(guān)鍵控制點，動態(tài)了解進度計劃實施情況；

6.2.2.2檢查和審核施工承建商提交的年度、月度及周計劃，由總監(jiān)審核承建商填寫的《施工進度計劃報審表》；

6.2.2.3嚴(yán)格進行進度核查，為了解施工進度的實際狀況，避免承建商超報已完工作量，專業(yè)監(jiān)理工程師需進行必要的現(xiàn)場跟蹤檢查，以檢查現(xiàn)場工程量的實際完成情況為進度分析提供可靠的數(shù)據(jù)資料。進度分析的重點為：

1.計劃進度與實際進度的差異；

2.形象進度、實物工程量與指標(biāo)完成情況的一致性。

6.2.2.4建立反映工程進度狀況的統(tǒng)計辦法，記錄影響施工的各種因素，延誤原因，采取的措施等，進行工程進度的動態(tài)控制。當(dāng)實際進度與計劃進度發(fā)生差異時應(yīng)分析產(chǎn)生的原因及進度偏差將帶來的影響并進行工程進度預(yù)測，以《監(jiān)理工程師通知》向施工承建商提出進度調(diào)整措施的建議，要求承建商進行相應(yīng)調(diào)整進度計劃，材料設(shè)備、資金等進度計劃，調(diào)整工時、人員、機具配備等；

6.2.2.5通過與業(yè)主及承包商協(xié)調(diào)，調(diào)整工期目標(biāo)并與業(yè)主協(xié)商后由總監(jiān)核簽《變更工期報審表》，制定重新調(diào)整的進度計劃并付諸實施；

6.2.2.6組織現(xiàn)場進度協(xié)調(diào)會，主要內(nèi)容包括：及時分析、通報工程施工進度情況；協(xié)調(diào)承建商不能解決的工程內(nèi)、外關(guān)系問題（設(shè)計、物資供應(yīng)、資金、外界干擾等）；檢查上次協(xié)調(diào)會結(jié)論執(zhí)行情況；管理上提出改進的問題，總圖管理上的問題；現(xiàn)場有關(guān)的重大事宜；

6.2.2.7總監(jiān)定期向業(yè)主匯報有關(guān)工程實際進展?fàn)顩r，并在每月的《監(jiān)理月報》中向業(yè)主報告工程進度控制情況。

6.2.3事后進度控制

6.2.3.1與承建商協(xié)商制定保證工期不突破的對策措施：

1.技術(shù)措施：如縮短工藝時間，減少技術(shù)間歇期，實行平行流水和立體交叉作業(yè)等；

2.組織措施：如增加作業(yè)隊數(shù)、增加工作人員數(shù)，增加工作班次等；

3.經(jīng)濟措施：如實行包干獎金，提高計價單價，提高獎金水平等；

4.合同措施：利用合同文件所賦予的權(quán)力督促承建商按期完成工程項目、利用合同文件規(guī)定可采取的各種手段和措施監(jiān)督承建商加快工程進度；

6.2.3.2因進度差異導(dǎo)致已審核的總進度計劃不能如期完成，則總監(jiān)應(yīng)書面向業(yè)主提出報告，提出補救措施的建議，要求施工承建商調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料計劃、資金計劃等，提出新的進度計劃，填寫《施工進度計劃報審表》報總監(jiān)審核。

6.2.3.3根據(jù)實際施工進度，及時修改和調(diào)整監(jiān)理工作計劃，以保證下一階段工作的順利開展；

6.2.3.4工程項目進度資料的收集整理。

6.3.1投資事前控制：

投資事前控制是指對施工過程影響投資的因素進行分析。并事先主動地采取措施，以盡可能減少甚至避免計劃值與實際值的偏離，保證投資目標(biāo)的實現(xiàn)，主要內(nèi)容包括：

6.3.1.1掌握并審查施工概預(yù)算，熟悉設(shè)計商進出的工程項目概算；

做好施工階段投資分解，編制費用使用計劃，根據(jù)合同總的投資目標(biāo)、根據(jù)工程進度計劃和分部分項工程的劃分，制訂出項目按年、按月的投資計劃，和分部分項工程的費用計劃，作為其后工程實施和檢查、分析、比較的依據(jù)；

6.3.1.2熟悉每一份施工合同條款的內(nèi)容，嚴(yán)格把握合同價計算，合同價調(diào)整，付款方式等關(guān)鍵條款；

6.3.1.3組織施工難點的技術(shù)措施論證會，從技術(shù)、經(jīng)濟角度優(yōu)選最佳方案，降低造價；

6.3.1.4協(xié)助業(yè)主確定投資控制目標(biāo)

為了控制項目投資，協(xié)助業(yè)主合理地確定工程項目投資控制目標(biāo)值，包括工程項目的總目標(biāo)值、分目標(biāo)值、各細(xì)目標(biāo)值。根據(jù)目標(biāo)值和合同價構(gòu)成因素，明確投資控制的重點；

6.3.1.5審查施工組織設(shè)計

監(jiān)理工程師對承建商提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度計劃進行審查。

6.3.1.6監(jiān)理工程師應(yīng)對工程風(fēng)險進行預(yù)測，分析可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對策，減少索賠的發(fā)生；

6.3.1.7協(xié)助業(yè)主履行合同義務(wù)，以使業(yè)主如期提交施工現(xiàn)場；及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料；按期、按質(zhì)、按量地供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場，從而保證承建商能如期開工、連續(xù)施工、減少向業(yè)主索賠的機會。

6.3.2投資事中控制

6.3.2.1進行分部分項工程量（已完成的實物工程量計量）復(fù)核；

6.3.2.2詳細(xì)記錄工程進度、質(zhì)量、設(shè)計修改等信息和工程施工過程與合同造價控制有關(guān)信息；

6.3.2.3測算各特殊項目的定額單價；

6.3.2.4做好計劃工程量與實際已完工程量的比較，編制投資控制管理報表，并定期向業(yè)主報告工程投資動態(tài)情況；

6.3.2.5每月審查承建商提交的工程驗收月報，并由總監(jiān)簽署合格工程量，作為業(yè)主支付進度款的依據(jù)；

6.3.2.6嚴(yán)格控制經(jīng)費簽證，凡涉及經(jīng)濟費用支出的停窩工、臨時用工、使用機械臺班、材料替代、材料調(diào)價的簽證，總監(jiān)必須會同業(yè)主核簽后才能生效；

6.3.2.7定期、不定期地進行工程費用超支分析，根據(jù)已完分部分項工程費用偏差的情況，仔細(xì)分析和研究引起費用偏差的主要原因，提出控制工程費用突破的方案和措施，必要時以書面形式向業(yè)主報告；

6.3.2.8及時發(fā)出各種指令，并答復(fù)承包商提出的問題及配合要求；

6.3.2.9力求使工程變更在設(shè)計階段解決，嚴(yán)格控制施工過程中的設(shè)計變更，對工程變更、設(shè)計修改等各項，應(yīng)事先進行技術(shù)經(jīng)濟合同性預(yù)分析，如發(fā)現(xiàn)與原投資控制計劃有較大差異則應(yīng)及時通知設(shè)計和業(yè)主協(xié)商處理；

6.3.2.10工程計量工作由各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，專業(yè)監(jiān)理工程師與承建商共同進行現(xiàn)場測定計量，為保證計劃的準(zhǔn)確性，專業(yè)監(jiān)理工程師對所計量工程進行復(fù)核修正，共同簽字確認(rèn)，若承建商對修正不同意，可按合同規(guī)定時間內(nèi)，由專業(yè)監(jiān)理工程師提交書面申述，經(jīng)雙方協(xié)商后再簽字確認(rèn)。承建商填寫由監(jiān)理工程師審查后報總監(jiān)，若總監(jiān)有疑問，可到實地復(fù)查。根據(jù)《計量支付申請》，總監(jiān)與承建商共同確認(rèn)計量表、計日工、價格變更、索賠等，并由總監(jiān)審核中期支付證書后報業(yè)主。

6.3.2.11工程費用支付工作

1.工程進度款的支付

工程進度款根據(jù)工程完成量按月支付，監(jiān)理工程師在接到承建商月報及項目付款申請表后，將及時審查并核實后交總監(jiān)簽署意見，在合同規(guī)定或確定的工作流程時間內(nèi)向業(yè)主證明到期應(yīng)付給承建商的具體金額。

2.材料預(yù)付款的支付與回扣

總監(jiān)在確認(rèn)承建商所購永久工程材料的質(zhì)量及儲存方法符合規(guī)定后，按合同規(guī)定將所購預(yù)付款項的某一百分比計入下次工程進度款證書中。總監(jiān)應(yīng)隨時了解材料的使用情況，當(dāng)材料已用入永久工程，材料預(yù)付款將在以后的工程進度款支付證書中，按合同規(guī)定逐月扣回。

3.缺陷責(zé)任期費用的支付

工程保修期內(nèi)，如發(fā)生任何工程缺陷或工程質(zhì)量不合格，總監(jiān)應(yīng)查明原因和責(zé)任，確定費用的支付，如責(zé)任屬承建商，則一切費用由承建商承擔(dān)，并要求承建商按監(jiān)理工程師指令進行修補，若承建商未執(zhí)行監(jiān)理工程師指令，業(yè)主可在支付承建商的款項中扣除而另選一家承建商來完成；如責(zé)任不屬于承建商，監(jiān)理工程師按合同將與業(yè)主、承建商共同協(xié)商、確定費用的支付；

4.保留金的支付

保留金按合同規(guī)定在承建商應(yīng)得款額中扣留，一旦承建商未履行合同中的責(zé)任，則保留金歸業(yè)主所有。業(yè)主可用此金額雇用其它承建商來完成工程。

6.3.2.12定期向業(yè)主報告工程費用支出情況。

6.3.3投資事后控制

6.3.3.1公正處理業(yè)主及承建商提出的索賠事項：

1.審核索賠的理由和依據(jù)，及計算索賠內(nèi)容的方法和依據(jù)，收集并確認(rèn)與索賠內(nèi)容有關(guān)的信件、圖紙、計劃表、報告、照片、會議記錄、實驗室試驗結(jié)果等資料；

2.按本文件索賠審核制度開展工作；

3.由總監(jiān)核簽索賠意見，并書面通知當(dāng)事人雙方。

6.3.3.2審核承建商的追加工程量、工程費結(jié)算書。

6.3.3.3在工程項目投資審核中，應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程進行核算對比，嚴(yán)格防止預(yù)算超概算、決算超預(yù)算的情況出現(xiàn)，把項目投資控制在批準(zhǔn)的設(shè)計概算范圍內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)確實出現(xiàn)有較大的超預(yù)算情況出現(xiàn)，應(yīng)及時分析原因，寫出專題，報告業(yè)主。

6.3.3.4項目竣工保修階段

1.審核承建商提交的工程結(jié)算報告，并協(xié)助業(yè)主及社會審計部門做好工程造價的審計工作；

2.保修結(jié)束后，總監(jiān)視承建商完成保修工作的情況，簽發(fā)保修期滿，質(zhì)量符合要求憑證，并報業(yè)主作為業(yè)主支付工程保修款的依據(jù)。

3.工程項目投資資料的收集整理、存檔。

6.4合同管理措施

6.4.1協(xié)助業(yè)主確定本工程項目的合同結(jié)構(gòu)；

  6.4.2協(xié)助業(yè)主確定本工程項目有關(guān)的各類合同（包括施工、材料和設(shè)備訂貨等合同），并參與各類合同談判（行政機關(guān)談判、商務(wù)談判和合同條款的規(guī)定）；

    6.4.3進行上述各類合同的跟蹤管理，包括合同雙方執(zhí)行合同情況的檢查；

    6.4.4協(xié)助業(yè)主處理與本工程項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜；

    6.4.5向業(yè)主遞交有關(guān)合同管理的報表和報告；

    6.4.6工程項目施工階段合同管理

6.4.6.1審查施工組織設(shè)計和施工方案；

6.4.6.2監(jiān)督承建商按合同中規(guī)定采用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和管理程序施工、控制工程質(zhì)量、投資和進度；

6.4.6.3審查重要建筑材料和主要設(shè)備訂貨并核定其性能滿足規(guī)范及設(shè)計要求；

6.4.6.4核定和會簽設(shè)計變更和工地洽商變更方面的文件；

6.4.6.5組織工程質(zhì)量事故的分析和處理；

6.4.6.6認(rèn)定工程質(zhì)量和進度，依照合同進行計量，并簽署付款憑證；

6.4.6.7驗收隱蔽工程；

6.4.6.8組織工程階段驗收和初步驗收，參與工程竣工驗收；

6.4.6.9審查工程價款和工程竣工結(jié)算。

6.4.7合同管理資料收集

為了防止合同在履行時發(fā)生糾紛責(zé)任不清，合同監(jiān)理人員應(yīng)及時填寫并保存有關(guān)簽證方面的文件和單據(jù)，主要有：

6.4.7.1業(yè)主負(fù)責(zé)供應(yīng)設(shè)備、材料規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量及進場驗收情況的備忘錄；

6.4.7.2材料代用議定書；

6.4.7.3機器設(shè)備材料及混凝土試塊、試驗單；

6.4.7.4經(jīng)設(shè)計商和業(yè)主代表簽證的設(shè)計變更通知單；

6.4.7.5隱蔽工程檢查驗收記錄；

6.4.7.6質(zhì)量事故鑒定書及其采取的處理措施；

6.4.7.7合理化建議內(nèi)容及節(jié)約分成協(xié)議書；

6.4.7.8中間交接工程的驗收文件；

6.4.7.9趕工協(xié)議及提前竣工收益分享協(xié)議；

6.4.7.10與工程質(zhì)量、預(yù)決算和工期等有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)；

6.4.7.11與業(yè)主代表定期會議記錄，業(yè)主及業(yè)主代表的書面指令，與業(yè)主方的往來信函，工程照片及各種施工進度報表等。

6.4.8合同變更的處理。

6.4.8.1工程合同變更的要求可以由業(yè)主、監(jiān)理工程師、承建商提出，但必須經(jīng)過當(dāng)事人雙方認(rèn)可簽字后才能生效。根據(jù)合同條款，如監(jiān)理工程師確認(rèn)必要變更部分工程的形式、數(shù)量或出于合適的其它理由，應(yīng)在征得業(yè)主同意后由總監(jiān)向承建商發(fā)出變更指令，如果這種變更是由于承建商過失或違約所致，則所引起的附加費用由承建商承擔(dān)。

6.4.8.2工程變更的指令必須是書面的，如因某種特殊原因，監(jiān)理工程師可口頭下達(dá)變更，但必須在48小時內(nèi)予以書面確認(rèn)。總監(jiān)在決定批準(zhǔn)工程變更時，要征求業(yè)主的意見并確認(rèn)此變更屬于本工程項目合同范圍，此項變更必須對工程質(zhì)量有保證，必須符合規(guī)范。

6.4.8.3凡一般因圖紙不完善所造成的設(shè)計變更，或分部工程變更所引起的投資增減，并由總監(jiān)征求業(yè)主意見后發(fā)出變更批示；對涉及設(shè)計漏項，變更技術(shù)方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及因地質(zhì)條件引起的基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)設(shè)計的變更等，不論其投資增減情況，均應(yīng)由總監(jiān)上報業(yè)主與設(shè)計共同處理。

6.4.8.4合同變更的估價由監(jiān)理部按合同條款的有關(guān)規(guī)定進行，并報業(yè)主認(rèn)可，由總監(jiān)書面通知承建商并留二本副本。為了中期進度付款需要和提高工作效率，總監(jiān)可根據(jù)合同條款規(guī)定定出臨時單價或合價，但必須經(jīng)業(yè)主同意批準(zhǔn)。

6.4.9合同延期的處理

6.4.9.1由于額外工作與附加工作，異常惡劣的氣候條件，或由于不是承建商的過失、違約或其責(zé)任范圍內(nèi)的特殊情況，造成工程不能按原定工期完工，承建商可按合同有關(guān)規(guī)定要求工程延期。

6.4.9.2當(dāng)總監(jiān)理工程師收到承建商《變更工期報審表》，要組織有關(guān)監(jiān)理人員做好工地實際情況調(diào)查和記錄，提出審核意見，報業(yè)主審定。

6.4.10合同索賠的處理

6.4.10.1為保證工程的投資不超過經(jīng)審核批準(zhǔn)的工程投資概預(yù)算，監(jiān)理工程師應(yīng)積極協(xié)助業(yè)主防止承建商提出索賠，找出正當(dāng)?shù)睦碛珊妥C據(jù)對承建商的索賠進行反索賠，使業(yè)主不受或少受損失；

6.4.10.2及時發(fā)現(xiàn)承建商違反合同的情況，積極收集證據(jù)資料，協(xié)助業(yè)主做好對承建商的索賠工作，盡可能減少工程投資的損失。

6.4.11合同違約的處理

6.4.11.1合同違約處理過程中監(jiān)理工程師需分清違約責(zé)任方及違約責(zé)任。

1.當(dāng)業(yè)主不能及時給出必須的指令、確認(rèn)、批準(zhǔn)，不按合同約定履行自己的各項義務(wù)，支付款項及發(fā)生其它使合同無法履行自己的各項義務(wù)，應(yīng)視作業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，相應(yīng)順延工期，按協(xié)議條款約定支付違約金和賠償其違約給承建商造成的窩工等損失。

2.當(dāng)承建商不能按合同工期竣工，施工質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計、規(guī)范和合同規(guī)定的要求，或者發(fā)生其它合同無法履行的行為，應(yīng)視作承建商違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按協(xié)議條款的約定支付違約金，賠償因其違約給業(yè)主造成的損失。

6.4.11.2違約金及賠償損失的計算應(yīng)按下列原則進行：

1.提出因違約發(fā)生的費用，應(yīng)寫明費用的種類，如工程的損壞及因此發(fā)生的拆除，修復(fù)等費用支出；

2.要根據(jù)合同條款寫明違約金的數(shù)額或計算方法和支付時間；

3.賠償損失，應(yīng)寫明損失的范圍和計算方法，如損失的性質(zhì)是直接損失還是間接損失，損失所包含的內(nèi)容及是否將應(yīng)得利潤計入損失中。

6.4.11.3如現(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承建商有符合合同條款中承建商違約的有關(guān)事實，應(yīng)及時向總監(jiān)提交詳細(xì)報告和有關(guān)事宜的處理意見，經(jīng)總監(jiān)核實后報業(yè)主批準(zhǔn)處理。

6.4.11.4除非雙方協(xié)議將合同終止，或因一方違約使合同無法履行，或仲裁、訴訟等法定程序，否則在違約處理過程中或處理完畢后，監(jiān)理工程師應(yīng)督促及協(xié)助雙方繼續(xù)履行合同。

6.4.11.5因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應(yīng)提前10天通知違約方。總監(jiān)應(yīng)按合同條款規(guī)定，對業(yè)主及承建商進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)解工作，協(xié)助業(yè)主確定有關(guān)費用的支付工作及善后處理事宜，特別應(yīng)注意運用自己的經(jīng)驗，依據(jù)合同盡力維護業(yè)主的利益，使業(yè)主少受或不受損失。

6.4.12審查分包合同

6.4.12.1在承包合同訂立后，承建商應(yīng)根據(jù)其分包計劃，向總監(jiān)提出分包申請。

6.4.12.2總監(jiān)應(yīng)從分包商的技術(shù)力量、管理水平、施工機械的適應(yīng)程度和近期業(yè)績，類似工程經(jīng)驗等方面，與分包內(nèi)容，分包合同對照是否滿足總包、業(yè)主及工程的需求等方面進行審核，并報請業(yè)主批準(zhǔn)。

6.4.13爭端與仲裁（或訴訟）

6.4.13.1工程實施期間，業(yè)主與承建商之間或與監(jiān)理工程師如在指令、決定、證書或價款等方面產(chǎn)生爭端，監(jiān)理工程師應(yīng)在收到爭議通知后14天之內(nèi)，完成對爭議事件的全面調(diào)查與取證，并由總監(jiān)作出對爭端的處理意見。

6.4.13.2監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)書面處理意見，如果業(yè)主或承建商不服應(yīng)申請仲裁或訴訟。

6.4.13.3仲裁意向發(fā)出后，如雙方對解決爭端要進行一次友好調(diào)解的過程則仲裁才能開始。除雙方另有協(xié)議以外，無論是否進行了友好調(diào)解的過程在仲裁意向發(fā)出56天之后即可開始仲裁。

6.4.13.4關(guān)于仲裁或訴訟的選擇，在合同中應(yīng)有明確規(guī)定，若無規(guī)定當(dāng)爭議發(fā)生后也可協(xié)商申請選擇。

6.5信息管理措施

6.5.1由監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)收集、管理監(jiān)理文書資料，現(xiàn)場監(jiān)理辦公室應(yīng)備有監(jiān)理資料專用柜和資料分類歸檔專用資料夾或袋。

6.5.2監(jiān)理文書資料應(yīng)真實可靠，字跡要清楚，簽字要齊全，不得弄虛作假或擅自涂改原始記錄。用于歸檔的文書資料必須用鋼筆或黑色水筆填寫或計算機正式打印。

6.5.3收文工作程序

6.5.3.1所有收文應(yīng)立即在收文登記表上登記，其中“編號”欄填寫發(fā)文單位的文件編號，“收文日期”欄要標(biāo)明收文日期、時間，“文件名稱”欄要登記來文摘要信息或文件名稱，“收文人”一般由收文人簽名，“轉(zhuǎn)發(fā)單位”欄填轉(zhuǎn)發(fā)部門單位名稱。

6.5.3.2收文登記后交由相關(guān)監(jiān)理工程師（責(zé)任人）根據(jù)文件要求進行處理，報總監(jiān)審核，并在文件首頁記錄處理結(jié)果。

6.5.3.3部分收文如業(yè)主施工指令、技術(shù)核定單，應(yīng)與責(zé)任人協(xié)商，如有必要應(yīng)在專欄內(nèi)容予以公布。

6.5.4發(fā)文工作程序

6.5.4.1發(fā)文須有總監(jiān)批準(zhǔn)或簽字，并加蓋監(jiān)理部印章。

6.5.4.2所有發(fā)文應(yīng)立即在發(fā)文登記表上登記，其中“編號”欄各工地根據(jù)實際情況填寫相關(guān)編號，“發(fā)文日期”要標(biāo)明發(fā)文日期、時間，“文件名稱”欄填寫該發(fā)文摘要信息文件名稱，“收文人”欄一般由收文人簽名，“收文單位”填寫收文單位名稱。

6.5.4.3發(fā)文應(yīng)留有底稿原件。

6.5.5資料存檔管理

6.5.5.1收發(fā)文經(jīng)傳閱后應(yīng)及時存入文件柜。

6.5.5.2資料應(yīng)將信息資料分門別類放于文件夾或袋內(nèi)。

6.5.5.3文件損壞遺失或作廢時應(yīng)辦理注銷手續(xù)，并寫明注銷原因，并填寫《文件銷毀登記表》。

6.5.5.4業(yè)主需查閱文書資料進應(yīng)經(jīng)總監(jiān)同意，并辦理相應(yīng)在手續(xù)。

6.5.5.5工程項目竣工驗收后，監(jiān)理部應(yīng)及時將下列監(jiān)理信息資料報監(jiān)理部審查合格后送總監(jiān)辦驗收，合格后移交公司辦公室存檔。

6.5.5.6與質(zhì)量體系有關(guān)的文字、資料、記錄及表格：

1.質(zhì)量記錄控制；

2.業(yè)主提供產(chǎn)品控制；

3.文件資料控制；

6.5.5.7工程監(jiān)理工作有關(guān)的文字資料、記錄和表格

1.項目監(jiān)理合同；

2.監(jiān)理規(guī)劃或細(xì)則； 

3.各種技術(shù)性收發(fā)文件和監(jiān)理通知、備忘錄；

4.監(jiān)理月報；

5.工程質(zhì)量事故記錄、會議紀(jì)要；

6.設(shè)計圖紙、設(shè)計交底、圖紙會審、設(shè)計變更等技術(shù)文件；

7.由承建商報來的所有送檢和簽證資料（如材質(zhì)保證書、各項試驗報告等）；

8.工程質(zhì)量評估報告；

9.監(jiān)理部各階段工作總結(jié)，最后的監(jiān)理工作總結(jié)。

6.6.1協(xié)調(diào)管理的內(nèi)容和任務(wù)

6.6.2在項目監(jiān)理實施過程中，需作好協(xié)調(diào)工作的方面有：

6.6.2.1項目責(zé)任各方人際關(guān)系之間的協(xié)調(diào)；

6.6.2.2項目責(zé)任各方組織分工與配合的協(xié)調(diào)；

6.6.2.3項目實施中質(zhì)量、投資、進度和安全文明等控制目標(biāo)的協(xié)調(diào)；

6.6.3協(xié)調(diào)管理的任務(wù)主要應(yīng)包括：

6.6.3.1組織協(xié)調(diào)各方與業(yè)主合同關(guān)系，參與本工程建設(shè)的各方的配合關(guān)系，協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)問題，并督促總承建商協(xié)調(diào)其各分包商之間的關(guān)系；

6.6.3.2協(xié)助業(yè)主向各建設(shè)主管部門辦理各項審批事項；

6.6.3.3協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目有關(guān)的糾紛事宜；

6.6.3.4為監(jiān)理總目標(biāo)的實現(xiàn)，在項目實施過程中當(dāng)出現(xiàn)偏差時能及時通過和有效的工作進行糾偏。

6.6.4協(xié)調(diào)管理工作的方法：

6.6.4.1在組織協(xié)調(diào)項目參建各方的工作時，必須建立“相關(guān)單位聯(lián)系表”，使用聯(lián)系表時應(yīng)及進將變化的情況反映在表上。

6.6.4.2按要求建立完善的工地制度，保證協(xié)調(diào)管理工作的正常開展和進行。

6.6.4.3對每一問題的協(xié)調(diào)過程都應(yīng)有詳細(xì)記錄，對涉及進度和投資問題的協(xié)調(diào)，應(yīng)及時與業(yè)主溝通，征詢業(yè)主的意見。

7.1圖紙會審及技術(shù)交底制度：

7.1.1在圖紙會審之前，由總監(jiān)理工程師組織本監(jiān)理小組人員對各專業(yè)圖紙熟悉和預(yù)審，匯總審查意見；組織設(shè)計交底和圖紙會審。

7.1.2在分層分階段工程開工之前，組織監(jiān)理人員分層分階段圖對紙再深入學(xué)習(xí)和審查，通過審查預(yù)見施工薄弱環(huán)節(jié)和隱患，研究確定監(jiān)理方案和預(yù)控措施；明確各專業(yè)的設(shè)計要求、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)措施。

7.1.3參加承建商組織的施工交底會議（各專業(yè)），落實設(shè)計要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)措施交底情況。

7.2材料檢驗制度：

對定貨材料實行實樣封存。負(fù)責(zé)材料監(jiān)理的人員應(yīng)在分層分段工程施工前，檢查和審閱施工單位提供的材料實物、材質(zhì)證明和試驗報告，并對核查結(jié)果進行登記。對材質(zhì)有懷疑時，應(yīng)督促承建商材料員抽樣復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格的材料。

7.3施工組織設(shè)計審查制度：

承建商在圖紙會審后應(yīng)向現(xiàn)場監(jiān)理部提出經(jīng)主管部門批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計，分階段施工方案應(yīng)在施工前7天提出。監(jiān)理部在收到上述文件后，應(yīng)立即組織監(jiān)理部成員對其進行審定，在7天之內(nèi)以書面資料答復(fù)承建商。

7.4隱蔽工程驗收及工程質(zhì)量整改制度：

分項分部工程隱蔽之前承建商應(yīng)根據(jù)建筑工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進行自檢，并于評定后將自檢資料、隱蔽驗收記錄、砼配比、試驗資料報送監(jiān)理部，監(jiān)理部收到上述資料24小時內(nèi)應(yīng)立即在其自檢基礎(chǔ)上組織復(fù)查，復(fù)查無誤后，方可辦理隱蔽工程驗收簽證。以對重要結(jié)構(gòu)，監(jiān)理部還應(yīng)邀請設(shè)計單位會同驗收。

監(jiān)理人員在施工過程中發(fā)現(xiàn)的一般質(zhì)量問題，應(yīng)隨時口頭通知承建商有關(guān)人員進行整改，作好通知整改記錄，對較大質(zhì)量問題或工程隱患，還應(yīng)書面通知整改，整改后應(yīng)報監(jiān)理部復(fù)查、簽證。

7.5工程變更制度：

有關(guān)設(shè)計變更由總監(jiān)理工程師歸口同設(shè)計單位聯(lián)系協(xié)商，由設(shè)計單位出具設(shè)計變更通知。在接到設(shè)計變更后，由專業(yè)監(jiān)理工程師參與會簽，經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后交承建商實施。

工程所用材料應(yīng)盡可能滿足原設(shè)計要求，必須代換（如鋼筋）時，應(yīng)由承建商提出代換意見報監(jiān)理與設(shè)計單位聯(lián)系后審批，重要結(jié)構(gòu)鋼筋的代換，監(jiān)理部應(yīng)事先征得設(shè)計單位的同意和簽證。

7.6階段驗收制度：

階段驗收分五個步驟進行，即定位放線、樁基礎(chǔ)、基礎(chǔ)、主體及單位工程初驗，每階段驗收由承建商自驗并整改后報監(jiān)理部，由負(fù)責(zé)項目監(jiān)理工程師組織驗收，辦理驗收簽證，并出具相應(yīng)質(zhì)量評估報告。

7.7施工進度監(jiān)理制度：

項目開工由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核施工總進度計劃，確定總工期是否符合合同工期要求，施工順序是否符合工藝要求。

每月底由負(fù)責(zé)項目監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員依據(jù)進度計劃對實際工程進度情況進行檢查，由進度監(jiān)理工程師整理分析完成情況，提出措施，提出分析報告，由總監(jiān)理工程師審查后匯入監(jiān)理月報。

8.8造價監(jiān)理制度：

凡設(shè)計變更增加工程，新材料新技術(shù)推廣，設(shè)備訂貨和施工方案均應(yīng)事先進行技術(shù)經(jīng)濟對比后報監(jiān)理部審批，以嚴(yán)格控制工程成本。

8.9會議制度：

建立工程例會制度，定期由總監(jiān)理工程師召集建設(shè)單位、施工單位、材料供應(yīng)單位和設(shè)計單位參加的工程例會，分析質(zhì)量、進度，安排下步工作。每周由總監(jiān)召集監(jiān)理部成員會議，檢查上周例會議定事項，并作下周工作安排，及時協(xié)調(diào)各專業(yè)監(jiān)理工作。

8.10監(jiān)理月報制度

每月由總監(jiān)理工程師提出月報內(nèi)容，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理部全體人員（必要時可邀建設(shè)單位代表參加）討論通過，于本月5日報業(yè)主。月報內(nèi)容包括：

8.10.1工程概述；

8.10.2本月施工單位組織系統(tǒng)；

8.10.3工程進度完成情況及分析

8.10.4工程質(zhì)量；

8.10.5本期工程質(zhì)量分析；

8.10.6工程變更及洽商；

8.10.7工地材料、構(gòu)配件及設(shè)備供應(yīng)；

8.10.8安全生產(chǎn)文明施工；

8.10.9監(jiān)理工作統(tǒng)計；

8.10.10監(jiān)理結(jié)論；

8.11節(jié)假日值班及考勤制度：

每月由總監(jiān)對本監(jiān)理部的出勤進行登記，月底送總工辦；凡節(jié)假日，負(fù)責(zé)項目監(jiān)理工程師應(yīng)與承建商和業(yè)主人員聯(lián)系節(jié)假日施工事項，需隱蔽工程驗收或重要分項施工時，應(yīng)安排人員值班，并向總工辦報告批準(zhǔn)備案。

 

 

云南國開建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司

金色佳園監(jiān)理部     

二○一一年八月三十一日 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表一

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

無

有

 

 

 

 

 

 

 

 

附表二

 

                                                 否

 

                                                           同意

                                                               否

                                                            同意

 

                                                             有

無

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表三

 

 

 

 

 

 

                                   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表四

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

否

是

 

 

 

 

 

 

 

 

附表五

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

合

格

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表六

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表七

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表八

 

 

 

附表九

 

 

No

 

                                           Yes